网上拍卖亟需突破瓶颈

随着大洋彼岸电子湾公司（ebay）网上拍卖取得的巨大成功，如一夜春风，“易趣”、“雅宝”、“网猎”等中文网上拍卖网站纷纷诞生，一时成百舸争流之势。

大到汽车、房产，小到电器、书籍，凭着便捷的市场交易、丰富的拍卖物品和热忱的服务，网上拍卖网站已成为网民频频光顾之处，同时也赢得了高科技风险投资商的青睐。虽蕴藏无限商机，但纵观国内网上拍卖网站，在迅速发展的同时，也存在很多问题。国内最大的中文网上物品竞标站——“易趣”网的总裁邵亦波分析：电子支付手段和系统不完善；物品运输方式不够便捷；网上信用亟待加强是众多拍卖网站亟需突破的“瓶颈”。电子支付系统的完善，更多依赖金融系统相关服务的建立健全，非拍卖网站力所能及，而后两者，众多商家应着力解决。

针对拍卖物品运输不便的问题，拍卖网站使出浑身解数。“网猎”与北京邮政合作，委托邮政局承担起物品运输责任；而“易趣”，更十分干脆地在上海市市中心徐家汇，每周末免费开设用户交易点，让买卖方面对面地进行。网上竞拍中，恶意竞价、暗中抬价乃至中途变卦时有发生，因此，信用的不确定性，极大地制约了网上拍卖的进一步发展。网猎、雅虎、易趣等网站都建立了自己的信用评价系统来规范交易、倡导信誉，通过用户信用度累积来淘汰“淘气”的网民。上海的“易趣”还别出心裁，推出会员制度：在安全保密的前提下，掌握网友真实个人资料，从而提高网上交易的信用度与成交率。

费用与服务自然是各网上拍卖站竞争的“重头戏”，“放长线钓大鱼”是各家都用的法宝，“雅虎”、“雅宝”、“易趣”全部提供“免费午餐”，帮助网友解决交易中的难题，并开设代理服务，使得暂时没法上网的居民也能享受到网上物品交易的方便与快捷。